#1 Jasa Maintenance Server Data Center Profesional

Layanan Maintenance Data Center dan Jasa Maintenance Server Data Center merupakan kebutuhan penting bagi perusahaan yang mengandalkan sistem TI untuk operasional bisnis. Dukungan teknis yang efektif membantu meningkatkan produktivitas, menjaga keamanan data, serta meminimalkan risiko downtime. General Solusindo hadir sebagai mitra IT profesional dengan layanan terpadu, fleksibel, dan tersedia 24 jam x 7 hari.

Layanan Utama General Solusindo

1. Dukungan Teknis On-Site (Dukungan Lokasi)

Tim IT Support kami siap bekerja langsung di lokasi Anda kapan saja. Setiap masalah akan ditangani secara efisien, dan jika diperlukan eskalasi, Anda akan langsung mendapatkan dukungan dari staf teknis senior kami.

2. Dukungan Teknis 24/7 (Call Center)

Dengan layanan IT Support 24/7, pengguna dapat menghubungi kami dari mana saja dan kapan saja. Masalah teknis akan ditangani dengan cepat dan akurat agar operasional bisnis tetap berjalan tanpa hambatan.

3. Dukungan Teknologi Jarak Jauh (Remote Support)

Kami menyediakan dukungan jarak jauh untuk desktop dan laptop, meliputi:

• Monitoring hardware & software

• Manajemen sistem operasi dan aplikasi produktivitas

• Pengelolaan lisensi, pengadaan, dan konfigurasi perangkat

• Update dan pengelolaan antivirus serta keamanan endpoint

4. Layanan Meja Layanan Terpusat (Centralized Service Desk)

Meja Layanan Terpusat berfungsi sebagai Single Point of Contact (SPOC) antara pengguna dan tim IT. Layanan ini berfokus pada:

• Manajemen insiden pengguna akhir

• Dukungan teknis melalui tools remote

• Optimalisasi proses TI dan peningkatan keamanan organisasi

Manajemen & Keamanan Endpoint

Mengapa Manajemen Endpoint Penting?

Dengan meningkatnya jumlah perangkat pengguna, risiko serangan siber juga meningkat. Manajemen endpoint bertujuan untuk mengamankan setiap perangkat yang terhubung ke jaringan sekaligus meminimalkan risiko dari titik masuk ancaman.

Layanan Keamanan Endpoint Kami

• Advanced Threat Detection: Deteksi ancaman sejak dini sebelum berdampak pada bisnis

• Manajemen Siklus Hidup Perangkat: Monitoring perangkat dari tahap awal hingga decommissioning

• Antivirus Terintegrasi: Perlindungan dasar terhadap malware dan ancaman siber

• URL Filtering: Mencegah akses ke situs berbahaya

• Kontrol Akses Jaringan & Aplikasi: Pengaturan hak akses sesuai profil pengguna

Maintenance Server & Data Center

Downtime server dapat menyebabkan kerugian besar, mulai dari terhentinya operasional hingga rusaknya reputasi bisnis. General Solusindo menyediakan:

1. Preventive Maintenance Data Center

Monitoring rutin seluruh infrastruktur TI untuk memastikan performa optimal dan mencegah gangguan sebelum terjadi.

2. Emergency Support 24/7

Jika terjadi gangguan pada infrastruktur data center, tim kami siap datang ke lokasi kapan saja untuk memulihkan sistem secepat mungkin.

Daftar Harga Jasa IT & Maintenance Server (Ringkasan)

Catatan: Harga dapat berubah sewaktu-waktu dan tergantung tingkat kesulitan serta lokasi.

• Instalasi Kabel LAN / UTP: Rp150.000 – Rp500.000 per titik

• Instalasi & Setting Access Point WiFi: Rp200.000 – Rp400.000 per unit

• Instalasi Kabel Fiber Optik: Rp50.000 – Rp200.000 per meter

• Setting & Konfigurasi Server Windows / Linux: Call

• Setting Router, Firewall, Mikrotik, Fortinet: Call

• Instalasi & Setting CCTV, IP Camera: Rp150.000 – Rp500.000 per titik

• Backup, Restore & Recovery Data: Call

• Pengadaan Hardware & Networking: Call

FAQ

1. Apakah General Solusindo melayani maintenance server 24/7?
   Ya, kami menyediakan layanan maintenance dan support server 24 jam x 7 hari.

2. Apakah bisa request IT Support on-site atau remote saja?
   Bisa. Kami fleksibel menyediakan dukungan on-site maupun remote sesuai kebutuhan Anda.

3. Apakah General Solusindo melayani seluruh Indonesia?
   Ya, kami melayani berbagai kota besar di Indonesia termasuk Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, Maluku, dan Papua.

4. Apakah tersedia kontrak maintenance bulanan atau tahunan?
   Tersedia. Kami menyediakan skema kontrak bulanan maupun tahunan sesuai kebutuhan bisnis.

5. Bagaimana cara mendapatkan estimasi biaya layanan?
   Anda dapat menghubungi tim kami untuk survey lokasi dan konsultasi awal, gratis atau berbayar tergantung lokasi.

Penutup

General Solusindo adalah mitra IT terpercaya untuk Maintenance Data Center, Maintenance Server, dan IT Support Profesional. Dengan layanan 24/7, tim berpengalaman, dan cakupan nasional, kami siap membantu menjaga infrastruktur TI bisnis Anda tetap aman, stabil, dan optimal. Hubungi kami sekarang melalui website generalsolusindo.com atau generalsolusindo.net, serta WhatsApp 0811-3219-992 untuk konsultasi dan penawaran terbaik.